Destek

support@lufthaven.app adresine e-posta gönderin. Lütfen iPhone modelinizi, iOS sürümünüzü, uygulama sürümünüzü ve ne olduğunun kısa bir açıklamasını ekleyin.

Bir uçuş verisi sorunu için ayrıca havayolunu ve uçuş numarasını, kalkış tarihini ve rotayı ekleyin. Parola, Apple doğrulama kodu, ödeme kartı bilgisi veya kimlik belgesi göndermeyin.

Havayolları, havalimanları ve havacılık sağlayıcıları operasyonel verileri önceden haber vermeden değiştirebilir. Lufthaven bir havayolu veya havalimanından farklı bir şey gösteriyorsa, seyahat kararlarında resmi kaynağı esas alın ve bize farkı bildirin.

Lufthaven, Apple ile Giriş Yap'ı kullanır. E-postamı Gizle'yi seçtiyseniz hesabınızda Apple'ın özel yönlendirme adresi görünebilir. Aynı Lufthaven hesabına ulaşmak için aynı Apple Hesabıyla ve aynı paylaşım tercihiyle yeniden giriş yapın.

Hesabınızı uygulamada silmek için Ayarlar, ardından Hesap, ardından Hesabı Sil bölümünü açın. Hesap bölümünü abonelik ekranından da açabilirsiniz. Silme konusunda yardım için ya da erişim veya düzeltme talep etmek için hesabınızla ilişkili e-posta adresinden privacy@lufthaven.app adresine e-posta gönderin. Apple özel bir yönlendirme adresi verdiyse, Apple ile Giriş Yap'ı kullandığınızı bize söyleyin; size bir doğrulama adımı sunacak ve tahmini tamamlanma süresini bildireceğiz.

Hesabın silinmesi, güvenlik, faturalandırma, dolandırıcılığın önlenmesi veya yasa gereği gerekli sınırlı saklama dışında Lufthaven profilinizi ve kayıtlı uçuş ilişkilendirmelerinizi kaldırır. Bir Apple aboneliğini iptal etmez.

Satın alma ve iade işlemlerini Apple yürütür. Bir planı Apple'ın abonelik ayarlarında görüntüleyebilir, değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Bir faturalandırma sorunu için reportaproblem.apple.com adresini de ziyaret edebilirsiniz.

Uçuş takip uygulamasının Gizlilik Politikasını ve Kullanım Koşullarını okuyun.