ฝ่ายสนับสนุน

อีเมลถึง support@lufthaven.app โปรดระบุรุ่น iPhone เวอร์ชัน iOS เวอร์ชันแอป และคำอธิบายสั้น ๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น

หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลเที่ยวบิน โปรดระบุสายการบินและเลขเที่ยวบิน วันเดินทาง และเส้นทางด้วย อย่าส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยันของ Apple รายละเอียดบัตรชำระเงิน หรือเอกสารยืนยันตัวตน

สายการบิน สนามบิน และผู้ให้บริการข้อมูลการบินอาจแก้ไขข้อมูลการดำเนินงานโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หาก Lufthaven แสดงข้อมูลต่างจากสายการบินหรือสนามบิน ให้ถือตามแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการในการตัดสินใจเรื่องการเดินทาง และส่งความแตกต่างนั้นมาให้เรา

Lufthaven ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple หากคุณเลือกซ่อนอีเมลของฉัน บัญชีของคุณอาจแสดงที่อยู่รีเลย์ส่วนตัวของ Apple ให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Apple เดิมและตัวเลือกการแชร์เดิม เพื่อเข้าสู่บัญชี Lufthaven เดียวกัน

หากต้องการลบบัญชีในแอป ให้เปิดการตั้งค่า แล้วเลือกบัญชี จากนั้นเลือกลบบัญชี คุณยังเปิดบัญชีได้จากหน้าจอการสมัครสมาชิก หากต้องการความช่วยเหลือเรื่องการลบ หรือต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล ให้อีเมลถึง privacy@lufthaven.app จากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ หาก Apple ให้ที่อยู่รีเลย์ส่วนตัว โปรดแจ้งเราว่าคุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple เราจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันและยืนยันเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการเสร็จ

การลบบัญชีจะลบโปรไฟล์ Lufthaven และความเชื่อมโยงกับเที่ยวบินที่บันทึกไว้ของคุณ โดยอาจมีการเก็บรักษาบางส่วนอย่างจำกัดตามที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย การเรียกเก็บเงิน การป้องกันการฉ้อโกง หรือตามกฎหมาย การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกของ Apple

การซื้อและการคืนเงินดำเนินการโดย Apple ดู เปลี่ยน หรือยกเลิกแพ็กเกจได้ในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ Apple หากมีปัญหาเรื่องการเรียกเก็บเงิน คุณยังไปที่ reportaproblem.apple.com ได้ด้วย

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของแอปติดตามเที่ยวบิน