Integritetspolicy

Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för att driva och förbättra flygspåraren:

• Kontouppgifter. När du använder Logga in med Apple får vi en Apple-kopplad kontoidentifierare och, när Apple gör dem tillgängliga, din e-postadress och ditt namn. Apple kan i stället ge en privat e-postadress för vidarebefordran i stället för din personliga e-postadress.
• Sparade flyg. Vi lagrar de flyg du väljer att följa och när du sparade dem, så att samma lista finns på ditt konto.
• Kontakter, bara om du väljer att hitta vänner. Om du ger åtkomst till dina kontakter läser appen dem på din enhet för att visa vilka av dina kontakter som redan använder Lufthaven. Namn, telefonnummer, e-postadresser och kontaktbilder lämnar inte din enhet. Se Kontakter nedan.
• Tjänste- och diagnostikuppgifter. Våra tjänster behandlar begärandeidentifierare, API-vägar, svarsstatus, tider, sökresultat och felkategorier. Våra driftleverantörer kan också behandla vanliga nätverksuppgifter, till exempel IP-adress, enhets- eller webbläsartyp och tidsstämplar, för säkerhet och leverans.
• Appanvändning och ungefärlig plats. iOS-appen använder PostHog för att mäta skärmvisningar, interaktioner samt köp- och prenumerationshändelser. Händelserna använder en installationsidentifierare och kopplas till din kontoidentifierare när du är inloggad. PostHog härleder ungefärligt land och ungefärlig stad från din IP-adress för analys. Det använder inte enhetens exakta plats. Skärminspelning av appen är avstängd.
• Kraschrapporter och support. Appen använder Sentry för att samla in kraschrapporter och diagnostikuppgifter, till exempel appversion samt uppgifter om enhet och operativsystem, kopplade till din kontoidentifierare när du är inloggad. Om du väljer att skicka en felrapport får vi också rapportens text, diagnostik och eventuell skärmbild du väljer att bifoga. Automatiska skärmbilder och sessionsuppspelning är avstängda.
• Uppgifter om användning av webbplatsen. Den stödjande webbplatsen använder PostHog för att mäta sidvisningar, interaktioner, värmekartor och prestanda med pseudonyma webbläsaridentifierare som lagras i cookies eller lokal lagring. Sessionsinspelning är avstängd.

iOS-appen begär för närvarande inte din enhets exakta plats. Flygplatsernas koordinater och flygplanens positioner beskriver flyg och flygplatser, inte var din telefon befinner sig.

Åtkomst till dina kontakter är frivillig. Appen frågar efter den först när du väljer att hitta vänner, och alla andra funktioner fungerar utan den. Om du ger iOS begränsad åtkomst läser appen bara de kontakter du har valt.

När du ger åtkomst:

• Appen läser varje kontakts namn, telefonnummer, e-postadresser och foto på din enhet. Namn och foton används bara för att visa listan på din skärm och skickas aldrig till oss.
• På din enhet omvandlas varje telefonnummer och e-postadress till en enkelriktad SHA-256-hash, kombinerad med ett värde från vår server. Bara dessa hashar skickas till oss, över en krypterad anslutning. Vi kan inte läsa ett telefonnummer eller en e-postadress ur en hash.
• Vi jämför hasharna med hasharna av Lufthaven-medlemmars egna verifierade e-postadresser, och av ett telefonnummer där en medlem har lagt till ett, och skickar tillbaka de medlemmar som matchar så att du kan välja att följa dem.
• Vi lagrar inte de hashar du skickar för matchning. De används för den sökningen och kasseras sedan. Vi laddar inte upp eller behåller din adressbok, sparar ingen uppgift om kontakter som inte är Lufthaven-medlemmar och använder inte kontakter för reklam eller delar dem med någon.
• Appen kontaktar aldrig någon åt dig. Om du väljer att bjuda in någon öppnas ett meddelande som du själv granskar och skickar.

Så att vänner kan hitta dig på samma sätt lagrar vi en hash av ditt kontos verifierade e-postadress (aldrig Apples privata vidarebefordringsadress) och av ditt telefonnummer om du lägger till ett. De raderas när du raderar ditt konto. Du kan när som helst ta tillbaka åtkomsten till kontakter i iOS under Inställningar > Integritet och säkerhet > Kontakter.

Att ansluta en AI-assistent, till exempel ChatGPT eller Claude, är frivilligt. Ingenting från ditt konto delas med en assistent förrän du ansluter den och tillåter den.

Vissa assistentverktyg svarar utan ett anslutet konto. För att söka priser får vi flygplatser, resedatum, biljettklass, önskemål om direktflyg och valuta i begäran och skickar dem till Google Flights via vår egen söktjänst. För att kontrollera Starlink får vi flygnummer och datum, flygplanets registrering, flygbolag eller flygplanstyp i begäran. Vi använder IP-adressen för de här begäranden bara för att begränsa hur ofta de kan göras. Begärandena är inte kopplade till ett konto, och vi får varken din konversation eller telefonens plats.

• Vad assistenten får. När den frågar skickar vi de flyg du har sparat som ännu inte har flugits eller pågår: flygnummer, flygplatser, tider, status, gate, terminal, försening, inkommande plan och väntetiden i säkerhetskontrollen vid avgång. Vi skickar inte ditt namn, din e-postadress, dina kontakter, dina betaluppgifter eller telefonens plats.
• Vad vi får. Det namn assistenten ger sig själv, och uppgifterna i varje begäran: när du ber den följa ett flyg, flygets nummer, datum och avgångsflygplats. När du slår upp ett flyg, ett flygplan eller en rutt, det flygnummer, den registrering, de flygplatser och det datum du frågade om. Vi tar inte emot eller läser din konversation.
• Vad vi lagrar. För varje anslutning: assistentens namn, när den ansluts, när den användes senast, hur många flyg den sparade den dagen och en enkelriktad hash av dess åtkomstuppgift. Flyg som en assistent sparar lagras som alla andra sparade flyg. Vi räknar också varje anslutnings uppslag av flyg, flygplan och rutter per dag, för att upprätthålla en daglig gräns. Varje räkning raderas efter två dagar. När du slår upp ett flyg kan vi behålla flyget och din kontoidentifierare i 15 minuter så att vår tjänst för flygplanspositioner kan hitta en färsk position för det.
• Hur länge. En anslutning behålls tills du kopplar bort den eller raderar ditt konto. En anslutningsbegäran som inte besvaras upphör efter tio minuter, och en personlig länk som aldrig används raderas efter en dag.
• Din kontroll. En assistent kan läsa dina sparade flyg och spara nya. Den kan inte ta bort ett flyg eller ändra ditt konto. Du kan när som helst koppla bort den under Inställningar > Assistenter, och dess åtkomst upphör direkt.

Företaget som driver assistenten hanterar det som den tar emot enligt sin egen integritetspolicy.

Vi använder uppgifterna för att:

• autentisera ditt konto och hålla det säkert;
• hitta flyg, spara dina följda flyg och visa flyguppdateringar;
• driva, felsöka, skydda och förbättra tjänsten;
• förstå om produktens kärnfunktioner är användbara; och
• följa lagen och upprätthålla våra villkor.

Vi använder inte dina uppgifter för reklam från tredje part.

Vi lämnar ut uppgifter till tjänsteleverantörer bara när det behövs för att driva Lufthaven. Leverantörerna behandlar uppgifterna enligt sina egna villkor och integritetsåtaganden:

• Apple för Logga in med Apple och transaktioner i App Store;
• den AI-assistent du väljer att ansluta, för de flyg som beskrivs under Anslutna assistenter;
• Supabase för autentisering och kontosessioner;
• Cloudflare och Amazon Web Services för API-leverans, säkerhet, loggar och lagring;
• FlightAware och andra luftfartskällor för flyguppgifter;
• Google Flights, som får de uppgifter om biljettsökning som beskrivs under Anslutna assistenter;
• Vercel för webbhotell;
• PostHog för produktanalys i appen och på webbplatsen;
• Sentry för kraschdiagnostik i appen och felrapporter som användare skickar in; och
• resurser som Google driver när appen hämtar ett flygbolags logotyp.

Vi kan också lämna ut uppgifter när lagen kräver det, för att skydda människor eller tjänsten, eller som del av en verksamhetsöverlåtelse med lämpliga skyddsåtgärder. Vi säljer inte personuppgifter.

Vi behåller din kontopost och kopplingarna till sparade flyg så länge ditt konto är aktivt. Om du tar bort ett följt flyg raderas dess koppling till ditt konto. Den underliggande operativa flygposten kan finnas kvar som delade luftfartsuppgifter. Om du raderar ditt konto tas dess kopplingar till sparade flyg och applikationsprofilen bort, utom där lagring krävs för säkerhet, bedrägeriförebyggande, fakturering eller lag.

Diagnostikloggar samt analys från appen och webbplatsen behålls under de begränsade perioder som ställts in hos våra leverantörer och raderas eller aggregeras sedan. Aggregerade uppgifter som inte längre identifierar ett konto kan behållas för att förstå tjänstens tillförlitlighet på lång sikt.

• Du kan ta bort ett enskilt sparat flyg i appen.
• Du kan koppla bort en AI-assistent under Inställningar > Assistenter.
• Du kan radera ditt konto under Inställningar > Konto, eller från kontoknappen på betalväggen.
• Du kan begära åtkomst till, rättelse eller radering av kontouppgifter genom att skriva till privacy@lufthaven.app. Vi kan behöva verifiera att begäran kommer från dig.
• Du kan rensa webbplatsens cookies eller lokala lagring, eller använda webbläsarens integritetsfunktioner, för att återställa eller blockera identifierare för webbanalys.
• Du kan hantera en Apple-prenumeration i enhetens prenumerationsinställningar för App Store. Att radera ett Lufthaven-konto avslutar inte i sig fakturering som hanteras av Apple.

Beroende på var du bor kan du ha ytterligare rättigheter att invända, begränsa behandling, få en kopia i läsbart format eller klaga hos en tillsynsmyndighet för integritet.

Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som är avsedda att skydda uppgifterna, bland annat autentiserad API-åtkomst och krypterad nätverkstransport. Inget system är helt säkert, så vi kan inte garantera absolut säkerhet.

Lufthaven och dess leverantörer kan behandla uppgifter i andra länder än ditt eget. Där det krävs använder vi lämpliga rättsliga skyddsåtgärder för internationella överföringar.

Flygspåraren riktar sig inte till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter, kontakta oss så att vi kan radera dem.

Vi kan uppdatera den här policyn när tjänsten förändras. Vi publicerar det nya ikraftträdandedatumet här och ger ytterligare besked när en ändring är väsentlig.

Frågor eller integritetsbegäranden: privacy@lufthaven.app.