Politica de confidențialitate

Colectăm doar informațiile necesare pentru a opera și a îmbunătăți trackerul de zboruri:

• Informații despre cont. Când folosești Autentificarea cu Apple, primim un identificator de cont legat de Apple și, dacă Apple îl pune la dispoziție, adresa ta de e-mail și numele. Apple poate furniza o adresă de e-mail privată de releu în locul adresei tale personale.
• Informații despre zborurile salvate. Păstrăm zborurile pe care alegi să le urmărești și momentul în care le-ai salvat, pentru ca aceeași listă să fie disponibilă în contul tău.
• Contacte, doar dacă alegi să îți găsești prietenii. Dacă permiți accesul la contacte, aplicația le citește pe dispozitivul tău ca să arate care dintre contactele tale folosesc deja Lufthaven. Numele, numerele de telefon, adresele de e-mail și fotografiile contactelor nu părăsesc dispozitivul tău. Vezi Contacte mai jos.
• Informații despre serviciu și diagnosticare. Serviciile noastre procesează identificatori de cereri, rute API, starea răspunsului, durata, rezultatele căutărilor și categoriile de erori. Furnizorii de găzduire pot procesa și informații de rețea obișnuite, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului sau al browserului și marcajele de timp, pentru securitate și livrare.
• Utilizarea aplicației și locația aproximativă. Aplicația iOS folosește PostHog pentru a măsura vizualizările de ecrane, interacțiunile și evenimentele de cumpărare și abonament. Aceste evenimente folosesc un identificator al instalării și sunt legate de identificatorul contului tău când te autentifici. PostHog deduce țara și orașul aproximativ din adresa ta IP, pentru analiză. Aceasta nu folosește locația exactă a dispozitivului. Înregistrarea sesiunilor din aplicație este dezactivată.
• Rapoarte de blocare și asistență. Aplicația folosește Sentry pentru a colecta rapoarte de blocare și informații de diagnosticare, cum ar fi versiunea aplicației și detalii despre dispozitiv și sistemul de operare, legate de identificatorul contului tău când ești autentificat. Dacă alegi să trimiți un raport de eroare, primim și textul raportului, diagnosticarea și orice captură de ecran pe care alegi să o incluzi. Capturile de ecran automate și reluarea sesiunilor sunt dezactivate.
• Informații despre utilizarea site-ului. Site-ul asociat folosește PostHog pentru a măsura vizualizările de pagini, interacțiunile, hărțile termice și performanța, prin identificatori pseudonimi ai browserului, stocați în cookie-uri sau în stocarea locală. Înregistrarea sesiunilor este dezactivată.

Aplicația iOS nu solicită în prezent locația exactă a dispozitivului tău. Coordonatele aeroporturilor și pozițiile aeronavelor descriu zboruri și aeroporturi, nu locul în care se află telefonul tău.

Accesul la contacte este opțional. Aplicația îl cere doar când alegi să îți găsești prietenii, iar toate celelalte funcții merg fără el. Dacă îi dai iOS acces limitat, aplicația citește doar contactele pe care le-ai selectat.

Când permiți accesul:

• Aplicația citește pe dispozitivul tău numele, numerele de telefon, adresele de e-mail și fotografia fiecărui contact. Numele și fotografiile sunt folosite doar pentru a afișa lista pe ecranul tău și nu ne sunt trimise niciodată.
• Pe dispozitivul tău, fiecare număr de telefon și fiecare adresă de e-mail sunt transformate într-un hash SHA-256 unidirecțional, combinat cu o valoare de pe serverul nostru. Ne sunt trimise doar aceste hash-uri, printr-o conexiune criptată. Nu putem citi un număr de telefon sau o adresă de e-mail dintr-un hash.
• Comparăm hash-urile cu hash-urile adreselor de e-mail verificate ale membrilor Lufthaven și ale numărului de telefon, dacă un membru a adăugat unul, și trimitem înapoi membrii care corespund, ca să poți alege să îi urmărești.
• Nu păstrăm hash-urile pe care ni le trimiți pentru potrivire; ele sunt folosite pentru acea căutare și apoi eliminate. Nu încărcăm și nu păstrăm agenda ta de contacte, nu păstrăm nicio evidență a contactelor care nu sunt membri Lufthaven și nu folosim contactele pentru publicitate și nici nu le partajăm cu nimeni.
• Aplicația nu contactează niciodată pe nimeni în locul tău. Dacă alegi să inviți pe cineva, ea deschide un mesaj pe care îl verifici și îl trimiți tu însuți.

Pentru ca prietenii să te poată găsi în același mod, păstrăm un hash al adresei de e-mail verificate a contului tău (niciodată adresa privată de releu Apple) și al numărului tău de telefon, dacă adaugi unul. Acestea sunt șterse când îți ștergi contul. Poți retrage accesul la contacte oricând în Setări iOS > Confidențialitate și securitate > Contacte.

Conectarea unui asistent AI, cum ar fi ChatGPT sau Claude, este opțională. Nimic din contul tău nu este partajat cu un asistent până când îl conectezi și îi permiți accesul.

Unele instrumente ale asistenților răspund fără un cont conectat. Pentru a căuta tarife, primim în cerere aeroporturile, datele de călătorie, clasa, preferința pentru zboruri directe și moneda și le trimitem către Google Flights prin propriul nostru serviciu de căutare. Pentru a verifica Starlink, primim în cerere numărul și data zborului, numărul de înmatriculare al aeronavei, compania aeriană sau tipul de aeronavă. Folosim adresa IP a acestor cereri doar pentru a limita cât de des pot fi făcute. Aceste cereri nu sunt legate de un cont și nu primim conversația ta sau locația telefonului tău.

• Ce primește asistentul. Când cere, trimitem zborurile pe care le-ai salvat și care sunt încă viitoare sau în desfășurare: numărul zborului, aeroporturi, ore, stare, poartă, terminal, întârziere, avionul care vine și timpul de așteptare la securitate la plecare. Nu trimitem numele tău, adresa de e-mail, contactele, datele de plată sau locația telefonului tău.
• Ce primim noi. Numele pe care și-l dă asistentul și detaliile fiecărei cereri: când îi ceri să urmărească un zbor, numărul, data și aeroportul de plecare ale zborului; când cauți un zbor, o aeronavă sau o rută, numărul zborului, numărul de înmatriculare, aeroporturile și data pe care le-ai cerut. Nu primim și nu citim conversația ta.
• Ce păstrăm. Pentru fiecare conexiune: numele asistentului, momentul conectării, momentul ultimei utilizări, câte zboruri a salvat în ziua respectivă și un hash unidirecțional al credențialei lui de acces. Zborurile pe care le salvează un asistent sunt păstrate ca orice alt zbor salvat. Numărăm, de asemenea, pe zi, căutările de zboruri, aeronave și rute ale fiecărei conexiuni, pentru a aplica o limită zilnică; fiecare contor este șters după două zile. Când cauți un zbor, putem păstra zborul și identificatorul contului tău timp de 15 minute, ca serviciul nostru de poziție a aeronavelor să poată găsi o poziție recentă pentru el.
• Cât timp. O conexiune este păstrată până când o deconectezi sau îți ștergi contul. O cerere de conectare la care nu se răspunde expiră după zece minute, iar un link personal care nu este folosit niciodată este șters după o zi.
• Controlul tău. Un asistent poate citi zborurile tale salvate și poate salva altele noi. Nu poate elimina un zbor și nici nu îți poate modifica contul. Îl poți deconecta oricând în Setări > Asistenți, iar accesul lui se încheie imediat.

Compania care operează asistentul tratează ce primește conform propriei politici de confidențialitate.

Folosim aceste informații pentru a:

• autentifica contul tău și a-l ține în siguranță;
• găsi zboruri, salva zborurile tale urmărite și prezenta actualizări de zbor;
• opera, depana, proteja și îmbunătăți serviciul;
• înțelege dacă funcțiile principale ale produsului sunt utile; și
• respecta legea și aplica termenii noștri.

Nu folosim informațiile tale pentru publicitatea terților.

Dezvăluim informații furnizorilor de servicii doar când este necesar pentru a opera Lufthaven. Acești furnizori procesează informațiile conform propriilor termeni și angajamente de confidențialitate:

• Apple, pentru Autentificarea cu Apple și tranzacțiile din App Store;
• asistentul AI pe care alegi să îl conectezi, pentru zborurile descrise la Asistenți conectați;
• Supabase, pentru autentificare și sesiunile de cont;
• Cloudflare și Amazon Web Services, pentru livrarea API, securitate, jurnale și stocare;
• FlightAware și alte surse aeronautice, pentru informațiile despre zboruri;
• Google Flights, care primește detaliile căutării de tarife descrise la Asistenți conectați;
• Vercel, pentru găzduirea site-ului;
• PostHog, pentru analiza produsului în aplicație și pe site;
• Sentry, pentru diagnosticarea blocărilor aplicației și rapoartele de eroare trimise de utilizatori; și
• resursele găzduite de Google, când aplicația preia logoul unei companii aeriene.

Putem dezvălui informații și când legea o cere, pentru a proteja persoane sau serviciul, sau ca parte a unui transfer de afacere, cu garanții adecvate. Nu vindem date cu caracter personal.

Păstrăm evidența contului tău și asocierile cu zborurile salvate cât timp contul este activ. Eliminarea unui zbor urmărit șterge asocierea lui cu contul tău; înregistrarea operațională a zborului poate rămâne ca date aeronautice partajate. Ștergerea contului îi elimină asocierile cu zborurile salvate și profilul din aplicație, cu excepția cazurilor în care păstrarea este necesară pentru securitate, prevenirea fraudei, facturare sau lege.

Jurnalele de diagnosticare și analizele din aplicație și de pe site sunt păstrate pe perioadele limitate configurate la furnizorii noștri, apoi sunt șterse sau agregate. Informațiile agregate, care nu mai identifică un cont, pot fi păstrate pentru a înțelege fiabilitatea serviciului pe termen lung.

• Poți elimina din aplicație un zbor salvat.
• Poți deconecta un asistent AI în Setări > Asistenți.
• Îți poți șterge contul în Setări > Cont sau din controlul contului de pe ecranul de abonament.
• Poți cere accesul la datele contului, corectarea sau ștergerea lor, scriind la privacy@lufthaven.app. Este posibil să trebuiască să verificăm că cererea îți aparține.
• Poți șterge cookie-urile sau stocarea locală a site-ului ori folosi controalele de confidențialitate ale browserului pentru a reseta sau a bloca identificatorii de analiză ai site-ului.
• Poți gestiona un abonament Apple în setările de abonamente din App Store de pe dispozitivul tău. Ștergerea unui cont Lufthaven nu anulează, în sine, facturarea gestionată de Apple.

În funcție de locul în care locuiești, poți avea drepturi suplimentare de a te opune, de a restricționa prelucrarea, de a primi o copie portabilă sau de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor.

Folosim măsuri tehnice și organizatorice menite să protejeze informațiile, inclusiv acces API autentificat și transport criptat în rețea. Niciun sistem nu este perfect sigur, așa că nu putem garanta securitatea absolută.

Lufthaven și furnizorii săi pot prelucra informații în alte țări decât a ta. Acolo unde este necesar, folosim garanții legale adecvate pentru transferurile internaționale.

Trackerul de zboruri nu se adresează copiilor sub 13 ani și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii sub 13 ani. Dacă crezi că un copil ne-a furnizat informații, contactează-ne ca să le putem șterge.

Putem actualiza această politică pe măsură ce serviciul se schimbă. Vom publica aici noua dată de intrare în vigoare și vom oferi o notificare suplimentară când o modificare este importantă.

Întrebări sau cereri privind confidențialitatea: privacy@lufthaven.app.