Privatlivspolitik

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive og forbedre flytrackeren:

• Kontooplysninger. Når du bruger Log ind med Apple, modtager vi en Apple-knyttet konto-id og, når Apple stiller dem til rådighed, din e-mailadresse og dit navn. Apple kan give en privat videresendelsesadresse i stedet for din personlige e-mail.
• Oplysninger om gemte flyvninger. Vi gemmer de flyvninger, du vælger at følge, og hvornår du gemte dem, så den samme liste er tilgængelig på din konto.
• Kontakter, kun hvis du vælger at finde venner. Hvis du giver adgang til dine kontakter, læser appen dem på din enhed for at vise, hvilke af dine kontakter der allerede bruger Lufthaven. Navne, telefonnumre, e-mailadresser og kontaktbilleder forlader ikke din enhed. Se Kontakter nedenfor.
• Oplysninger om tjenesten og fejlfinding. Vores tjenester behandler anmodnings-id’er, API-ruter, svarstatus, tidsforbrug, søgeresultater og fejlkategorier. Hostingudbydere kan også behandle almindelige netværksoplysninger såsom IP-adresse, enheds- eller browsertype og tidsstempler af hensyn til sikkerhed og levering.
• Appbrug og omtrentlig placering. iOS-appen bruger PostHog til at måle skærmvisninger, interaktioner samt købs- og abonnementshændelser. Disse hændelser bruger et installations-id og knyttes til dit konto-id, når du er logget ind. PostHog udleder omtrentligt land og by ud fra din IP-adresse til analyse. Det sker ikke ud fra enhedens præcise placering. Skærmoptagelse af appen er slået fra.
• Nedbrudsrapporter og support. Appen bruger Sentry til at indsamle nedbrudsrapporter og fejlfindingsoplysninger, såsom appversion samt enheds- og styresystemoplysninger, knyttet til dit konto-id, når du er logget ind. Hvis du vælger at sende en fejlrapport, modtager vi også rapportens tekst, fejlfindingsoplysninger og eventuelle skærmbilleder, du vælger at vedlægge. Automatiske skærmbilleder og sessionsafspilning er slået fra.
• Oplysninger om brug af websitet. Det tilhørende website bruger PostHog til at måle sidevisninger, interaktioner, varmekort og ydeevne ved hjælp af pseudonyme browser-id’er, der gemmes i cookies eller lokal lagring. Sessionsoptagelse er slået fra.

iOS-appen anmoder i øjeblikket ikke om din enheds præcise placering. Lufthavnes koordinater og flyenes positioner beskriver flyvninger og lufthavne, ikke din telefons placering.

Adgang til dine kontakter er valgfri. Appen beder kun om den, når du vælger at finde venner, og alle andre funktioner virker uden. Hvis du giver iOS begrænset adgang, læser appen kun de kontakter, du har valgt.

Når du giver adgang:

• Appen læser hver kontakts navn, telefonnumre, e-mailadresser og billede på din enhed. Navne og billeder bruges kun til at vise listen på din skærm og sendes aldrig til os.
• På din enhed omdannes hvert telefonnummer og hver e-mailadresse til en envejs SHA-256-hash, kombineret med en værdi fra vores server. Kun disse hashes sendes til os, via en krypteret forbindelse. Vi kan ikke læse et telefonnummer eller en e-mailadresse ud fra en hash.
• Vi sammenligner hasherne med hasherne af Lufthaven-medlemmers egne bekræftede e-mailadresser og af et telefonnummer, hvor et medlem har tilføjet et, og sender de medlemmer, der matcher, tilbage, så du kan vælge at følge dem.
• Vi gemmer ikke de hashes, du sender til sammenligningen; de bruges til det opslag og kasseres derefter. Vi uploader eller beholder ikke din adressebog, vi opbevarer ingen oplysninger om kontakter, der ikke er Lufthaven-medlemmer, og vi bruger ikke kontakter til reklamer eller deler dem med nogen.
• Appen kontakter aldrig nogen for dig. Hvis du vælger at invitere en person, åbner den en besked, som du selv gennemser og sender.

For at venner kan finde dig på samme måde gemmer vi en hash af din kontos bekræftede e-mailadresse (aldrig Apples private videresendelsesadresse) og af dit telefonnummer, hvis du tilføjer et. De slettes, når du sletter din konto. Du kan til enhver tid trække adgangen til kontakter tilbage i iOS under Indstillinger > Anonymitet og sikkerhed > Kontakter.

Det er valgfrit at forbinde en AI-assistent, for eksempel ChatGPT eller Claude. Intet fra din konto deles med en assistent, før du forbinder den og tillader det.

Nogle assistentværktøjer svarer uden en forbundet konto. Når du søger billetpriser, modtager vi lufthavne, rejsedatoer, kabineklasse, ønsket om direkte fly og valuta i anmodningen og sender dem til Google Flights via vores egen søgetjeneste. Når du tjekker Starlink, modtager vi flynummer og dato, flyets registreringsnummer, flyselskab eller flytype i anmodningen. Vi bruger IP-adressen på disse anmodninger udelukkende til at begrænse, hvor ofte de kan foretages. Disse anmodninger er ikke knyttet til en konto, og vi modtager hverken din samtale eller din telefons placering.

• Hvad assistenten modtager. Når den spørger, sender vi de flyvninger, du har gemt, som stadig mangler eller er i gang: flynummer, lufthavne, tider, status, gate, terminal, forsinkelse, det indkommende fly og ventetiden i sikkerhedskontrollen ved afgang. Vi sender ikke dit navn, din e-mailadresse, dine kontakter, dine betalingsoplysninger eller din telefons placering.
• Hvad vi modtager. Det navn, assistenten giver sig selv, og oplysningerne i hver anmodning: når du beder den følge en flyvning, flyvningens nummer, dato og afgangslufthavn; når du slår en flyvning, et fly eller en rute op, det flynummer, registreringsnummer, de lufthavne og den dato, du spurgte om. Vi modtager eller læser ikke din samtale.
• Hvad vi gemmer. For hver forbindelse: assistentens navn, hvornår den blev forbundet, hvornår den sidst blev brugt, hvor mange flyvninger den gemte den dag, og en envejs hash af dens adgangsoplysning. Flyvninger, en assistent gemmer, gemmes som alle andre gemte flyvninger. Vi tæller også hver forbindelses opslag af flyvninger, fly og ruter pr. dag for at håndhæve en daglig grænse; hver optælling slettes efter to dage. Når du slår en flyvning op, kan vi beholde flyvningen og dit konto-id i 15 minutter, så vores tjeneste for flypositioner kan finde en frisk position til den.
• Hvor længe. En forbindelse beholdes, indtil du afbryder den eller sletter din konto. En forbindelsesanmodning, der ikke besvares, udløber efter ti minutter, og et personligt link, der aldrig bruges, slettes efter ét døgn.
• Din kontrol. En assistent kan læse dine gemte flyvninger og gemme nye. Den kan ikke fjerne en flyvning eller ændre din konto. Du kan til enhver tid afbryde den under Indstillinger > Assistenter, og dens adgang ophører med det samme.

Virksomheden bag assistenten behandler det, den modtager, efter sin egen privatlivspolitik.

Vi bruger oplysningerne til at:

• godkende din konto og holde den sikker;
• finde flyvninger, gemme de flyvninger, du følger, og vise opdateringer om dem;
• drive, fejlfinde, beskytte og forbedre tjenesten;
• forstå, om de centrale funktioner i produktet er nyttige; og
• overholde lovgivningen og håndhæve vores vilkår.

Vi bruger ikke dine oplysninger til reklamer fra tredjeparter.

Vi videregiver kun oplysninger til tjenesteudbydere, når det er nødvendigt for at drive Lufthaven. Disse udbydere behandler oplysninger efter deres egne vilkår og privatlivsforpligtelser:

• Apple til Log ind med Apple og transaktioner i App Store;
• den AI-assistent, du vælger at forbinde, for de flyvninger, der er beskrevet under Forbundne assistenter;
• Supabase til godkendelse og kontosessioner;
• Cloudflare og Amazon Web Services til levering af API, sikkerhed, logfiler og lagring;
• FlightAware og andre luftfartskilder til flyoplysninger;
• Google Flights, som modtager de oplysninger om billetsøgning, der er beskrevet under Forbundne assistenter;
• Vercel til hosting af websitet;
• PostHog til produktanalyse i appen og på websitet;
• Sentry til nedbrudsfejlfinding i appen og fejlrapporter indsendt af brugere; og
• ressourcer hostet af Google, når appen henter et flyselskabs logo.

Vi kan også videregive oplysninger, når loven kræver det, for at beskytte mennesker eller tjenesten, eller som led i en virksomhedsoverdragelse med passende sikkerhedsforanstaltninger. Vi sælger ikke personoplysninger.

Vi beholder din kontoregistrering og tilknytningerne til gemte flyvninger, så længe din konto er aktiv. Når du fjerner en fulgt flyvning, slettes dens tilknytning til din konto; den underliggende driftsregistrering af flyvningen kan blive som fælles luftfartsdata. Når du sletter din konto, fjernes dens tilknytninger til gemte flyvninger og appprofilen, bortset fra hvor opbevaring er påkrævet af hensyn til sikkerhed, forebyggelse af svig, fakturering eller lovgivning.

Fejlfindingslogfiler og analyser fra appen og websitet opbevares i de begrænsede perioder, der er indstillet hos vores udbydere, og slettes eller aggregeres derefter. Aggregerede oplysninger, der ikke længere identificerer en konto, kan opbevares for at forstå tjenestens pålidelighed på lang sigt.

• Du kan fjerne en enkelt gemt flyvning i appen.
• Du kan afbryde en AI-assistent under Indstillinger > Assistenter.
• Du kan slette din konto under Indstillinger > Konto eller fra kontoknappen på betalingsskærmen.
• Du kan anmode om indsigt i, berigtigelse eller sletning af kontooplysninger ved at skrive til privacy@lufthaven.app. Vi kan have brug for at kontrollere, at anmodningen kommer fra dig.
• Du kan rydde cookies eller lokal lagring på websitet eller bruge browserens privatlivsindstillinger til at nulstille eller blokere analyse-id’er på websitet.
• Du kan administrere et Apple-abonnement i App Stores abonnementsindstillinger på din enhed. Hvis du sletter en Lufthaven-konto, opsiges betalingen, som Apple administrerer, ikke af den grund.

Afhængigt af hvor du bor, kan du have yderligere rettigheder til at gøre indsigelse, begrænse behandlingen, modtage en kopi i et overførbart format eller klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der skal beskytte oplysninger, herunder godkendt API-adgang og krypteret netværkstransport. Intet system er helt sikkert, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

Lufthaven og dens udbydere kan behandle oplysninger i andre lande end dit eget. Hvor det er påkrævet, bruger vi passende retlige garantier til internationale overførsler.

Flytrackeren er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis du mener, at et barn har givet oplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.

Vi kan opdatere denne politik, når tjenesten ændrer sig. Vi offentliggør den nye ikrafttrædelsesdato her og giver yderligere besked, når en ændring er væsentlig.

Spørgsmål eller anmodninger om privatliv: privacy@lufthaven.app.