Zásady ochrany osobních údajů

Shromažďujeme pouze informace potřebné k provozu a zlepšování aplikace pro sledování letů:

• Informace o účtu. Když použijete Přihlášení přes Apple, obdržíme identifikátor účtu propojený s Apple a, pokud je Apple poskytne, vaši e-mailovou adresu a jméno. Apple může místo vašeho osobního e-mailu poskytnout soukromou předávací e-mailovou adresu.
• Informace o uložených letech. Ukládáme lety, které se rozhodnete sledovat, a kdy jste je uložili, aby byl stejný seznam k dispozici na vašem účtu.
• Kontakty, jen pokud se rozhodnete hledat přátele. Pokud povolíte přístup ke svým kontaktům, aplikace je přečte na vašem zařízení, aby ukázala, kteří z vašich kontaktů už Lufthaven používají. Jména, telefonní čísla, e-mailové adresy a fotografie kontaktů vaše zařízení neopustí. Viz Kontakty níže.
• Informace o službě a diagnostice. Naše služby zpracovávají identifikátory požadavků, trasy API, stav odpovědi, časování, výsledky vyhledávání a kategorie chyb. Poskytovatelé hostingu mohou pro zabezpečení a doručování zpracovávat také běžné síťové informace, jako je adresa IP, typ zařízení nebo prohlížeče a časová razítka.
• Používání aplikace a přibližná poloha. Aplikace pro iOS používá PostHog k měření zobrazení obrazovek, interakcí a událostí nákupu a předplatného. Tyto události používají identifikátor instalace a po přihlášení se propojují s identifikátorem vašeho účtu. PostHog z vaší adresy IP odvozuje přibližnou zemi a město pro analytiku. Nepoužívá přesnou polohu zařízení. Nahrávání relací v aplikaci je vypnuté.
• Hlášení o pádech a podpora. Aplikace používá Sentry ke shromažďování hlášení o pádech a diagnostických informací, například verze aplikace a údajů o zařízení a operačním systému, po přihlášení propojených s identifikátorem vašeho účtu. Pokud se rozhodnete poslat hlášení o chybě, obdržíme také text hlášení, diagnostiku a případný snímek obrazovky, který přiložíte. Automatické snímky obrazovky a přehrávání relací jsou vypnuté.
• Informace o používání webu. Související web používá PostHog k měření zobrazení stránek, interakcí, teplotních map a výkonu prostřednictvím pseudonymních identifikátorů prohlížeče uložených v cookies nebo v místním úložišti. Nahrávání relací je vypnuté.

Aplikace pro iOS aktuálně nežádá o přesnou polohu vašeho zařízení. Souřadnice letišť a polohy letadel popisují lety a letiště, nikoli polohu vašeho telefonu.

Přístup ke kontaktům je nepovinný. Aplikace o něj žádá, jen když se rozhodnete hledat přátele, a všechny ostatní funkce fungují i bez něj. Pokud iOS udělíte omezený přístup, aplikace čte jen kontakty, které jste vybrali.

Když přístup povolíte:

• Aplikace na vašem zařízení čte jméno, telefonní čísla, e-mailové adresy a fotografii každého kontaktu. Jména a fotografie se používají jen k zobrazení seznamu na vaší obrazovce a nikdy nám nejsou odesílány.
• Na vašem zařízení se každé telefonní číslo a každá e-mailová adresa převede na jednosměrný otisk SHA-256, spojený s hodnotou z našeho serveru. Pouze tyto otisky nám jsou odeslány, a to šifrovaným spojením. Z otisku nelze telefonní číslo ani e-mailovou adresu přečíst.
• Otisky porovnáváme s otisky ověřených e-mailových adres členů Lufthaven a telefonního čísla, pokud ho člen přidal, a odešleme zpět shodující se členy, abyste je mohli začít sledovat.
• Otisky, které pro porovnání odešlete, neukládáme; použijí se pro toto vyhledání a poté se zahodí. Nenahráváme ani neuchováváme váš adresář, neuchováváme žádný záznam o kontaktech, kteří nejsou členy Lufthaven, a kontakty nepoužíváme k reklamě ani je s nikým nesdílíme.
• Aplikace za vás nikdy nikoho nekontaktuje. Pokud se rozhodnete někoho pozvat, otevře zprávu, kterou si zkontrolujete a odešlete sami.

Aby vás přátelé mohli najít stejným způsobem, ukládáme otisk ověřené e-mailové adresy vašeho účtu (nikdy ne soukromé předávací adresy Apple) a vašeho telefonního čísla, pokud jej přidáte. Při smazání účtu se tyto otisky smažou. Přístup ke kontaktům můžete kdykoli odvolat v nastavení iOS v části Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Kontakty.

Připojení AI asistenta, například ChatGPT nebo Claude, je nepovinné. S asistentem se nesdílí nic z vašeho účtu, dokud ho nepřipojíte a nepovolíte.

Některé nástroje asistentů odpovídají bez připojeného účtu. Při hledání cen letenek obdržíme v požadavku letiště, data cesty, třídu, preferenci přímého letu a měnu a odešleme je do Google Flights prostřednictvím naší vlastní vyhledávací služby. Při kontrole Starlink obdržíme v požadavku číslo letu a datum, registraci letadla, leteckou společnost nebo typ letadla. Adresu IP těchto požadavků používáme pouze k omezení toho, jak často je lze podávat. Tyto požadavky nejsou propojeny s účtem a nepřijímáme vaši konverzaci ani polohu vašeho telefonu.

• Co asistent dostává. Na vyžádání mu odešleme lety, které jste uložili a které jsou ještě před vámi nebo probíhají: číslo letu, letiště, časy, stav, gate, terminál, zpoždění, přilétající letadlo a dobu čekání na bezpečnostní kontrole při odletu. Neodesíláme vaše jméno, e-mailovou adresu, kontakty, platební údaje ani polohu vašeho telefonu.
• Co dostáváme my. Jméno, které si asistent dává, a údaje v každém požadavku: když ho požádáte o sledování letu, číslo, datum a letiště odletu tohoto letu; když vyhledáváte let, letadlo nebo trasu, číslo letu, registraci, letiště a datum, na které jste se ptali. Vaši konverzaci nepřijímáme ani nečteme.
• Co ukládáme. U každého připojení: jméno asistenta, kdy byl připojen, kdy byl naposledy použit, kolik letů za den uložil a jednosměrný otisk jeho přístupových údajů. Lety, které asistent uloží, se ukládají jako každý jiný uložený let. Počítáme také denně vyhledávání letů, letadel a tras u každého připojení, abychom prosadili denní limit; každý údaj se po dvou dnech smaže. Když vyhledáváte let, můžeme let a identifikátor vašeho účtu uchovat 15 minut, aby naše služba poloh letadel mohla najít aktuální polohu.
• Jak dlouho. Připojení se uchovává, dokud ho neodpojíte nebo nesmažete svůj účet. Žádost o připojení, na kterou není odpovězeno, vyprší po deseti minutách a osobní odkaz, který se nikdy nepoužije, se po jednom dni smaže.
• Vaše kontrola. Asistent může číst vaše uložené lety a ukládat nové. Nemůže let odebrat ani změnit váš účet. Můžete ho kdykoli odpojit v Nastavení > Asistenti a jeho přístup okamžitě skončí.

Společnost, která asistenta provozuje, nakládá s tím, co obdrží, podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.

Tyto informace používáme k tomu, abychom:

• ověřovali váš účet a udržovali ho v bezpečí;
• vyhledávali lety, ukládali vaše sledované lety a zobrazovali aktuální informace o letech;
• provozovali, řešili problémy, chránili a zlepšovali službu;
• pochopili, zda jsou klíčové funkce produktu užitečné; a
• plnili zákonné povinnosti a vymáhali naše podmínky.

Vaše informace nepoužíváme pro reklamu třetích stran.

Informace poskytujeme poskytovatelům služeb pouze tehdy, je-li to potřebné k provozu Lufthaven. Tito poskytovatelé informace zpracovávají podle vlastních podmínek a závazků v oblasti ochrany soukromí:

• Apple pro Přihlášení přes Apple a transakce v App Store;
• AI asistent, kterého se rozhodnete připojit, pro lety popsané v části Připojení asistenti;
• Supabase pro ověřování a relace účtů;
• Cloudflare a Amazon Web Services pro doručování API, zabezpečení, protokoly a úložiště;
• FlightAware a další letecké zdroje pro informace o letech;
• Google Flights, který obdrží údaje o hledání cen popsané v části Připojení asistenti;
• Vercel pro hosting webu;
• PostHog pro produktovou analytiku aplikace a webu;
• Sentry pro diagnostiku pádů aplikace a hlášení o chybách odeslaná uživateli; a
• zdroje hostované Googlem, když aplikace načítá logo letecké společnosti.

Informace můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, k ochraně osob nebo služby, nebo jako součást převodu podniku s odpovídajícími zárukami. Osobní údaje neprodáváme.

Záznam o vašem účtu a vazby na uložené lety uchováváme, dokud je váš účet aktivní. Odebrání sledovaného letu smaže jeho vazbu na váš účet; samotný provozní záznam o letu může zůstat jako sdílená letecká data. Smazáním účtu se odstraní jeho vazby na uložené lety a profil v aplikaci, s výjimkou případů, kdy je uchování nutné z důvodu bezpečnosti, prevence podvodů, fakturace nebo zákona.

Diagnostické protokoly a analytika aplikace a webu se uchovávají po omezenou dobu nastavenou u našich poskytovatelů a poté se smažou nebo agregují. Agregované informace, které už neidentifikují účet, mohou být uchovány pro pochopení dlouhodobé spolehlivosti služby.

• Jednotlivý uložený let můžete odebrat přímo v aplikaci.
• AI asistenta můžete odpojit v Nastavení > Asistenti.
• Účet můžete smazat v Nastavení > Účet nebo pomocí ovládacího prvku účtu na obrazovce s předplatným.
• O přístup k údajům o účtu, jejich opravu nebo smazání můžete požádat e-mailem na privacy@lufthaven.app. Můžeme potřebovat ověřit, že žádost pochází od vás.
• Cookies nebo místní úložiště webu můžete vymazat, případně použít ochranu soukromí v prohlížeči, abyste identifikátory analytiky webu obnovili nebo zablokovali.
• Předplatné Apple můžete spravovat v nastavení předplatného App Store na svém zařízení. Smazání účtu Lufthaven samo o sobě neruší platby spravované Applem.

V závislosti na místě, kde žijete, můžete mít další práva vznést námitku, omezit zpracování, získat přenosnou kopii nebo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Používáme technická a organizační opatření určená k ochraně informací, včetně ověřeného přístupu k API a šifrovaného síťového přenosu. Žádný systém není dokonale bezpečný, takže nemůžeme zaručit absolutní zabezpečení.

Lufthaven a jeho poskytovatelé mohou informace zpracovávat i v jiných zemích, než je ta vaše. Kde je to požadováno, používáme pro mezinárodní předávání odpovídající právní záruky.

Aplikace pro sledování letů není určena dětem mladším 13 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo informace, kontaktujte nás, abychom je mohli smazat.

Tyto zásady můžeme aktualizovat podle toho, jak se služba mění. Nové datum účinnosti zveřejníme zde a při podstatné změně poskytneme další upozornění.

Dotazy nebo žádosti týkající se ochrany osobních údajů: privacy@lufthaven.app.