గోప్యతా విధానం

విమాన ట్రాకర్‌ను నడపడానికి, మెరుగుపరచడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని మాత్రమే సేకరిస్తాం:

• ఖాతా సమాచారం. మీరు Sign in with Apple వాడినప్పుడు, Apple అనుసంధానించిన ఖాతా గుర్తింపును, Apple ఇచ్చినప్పుడు మీ ఈమెయిల్ చిరునామా, పేరును అందుకుంటాం. మీ వ్యక్తిగత ఈమెయిల్‌కు బదులు Apple ఒక ప్రైవేట్ రిలే ఈమెయిల్ చిరునామాను ఇవ్వవచ్చు.
• సేవ్ చేసిన విమానాల సమాచారం. మీరు ట్రాక్ చేయాలనుకున్న విమానాలను, వాటిని ఎప్పుడు సేవ్ చేశారో నిల్వ చేస్తాం, అప్పుడే అదే జాబితా మీ ఖాతాలో ఉంటుంది.
• కాంటాక్ట్‌లు, మీరు స్నేహితులను వెతకాలని ఎంచుకుంటేనే. మీరు కాంటాక్ట్‌లకు అనుమతి ఇస్తే, మీ కాంటాక్ట్‌లలో ఎవరు ఇప్పటికే Lufthaven వాడుతున్నారో చూపడానికి యాప్ వాటిని మీ పరికరంలోనే చదువుతుంది. పేర్లు, ఫోన్ నంబర్లు, ఈమెయిల్ చిరునామాలు, కాంటాక్ట్ ఫోటోలు మీ పరికరం దాటి వెళ్లవు. కింద కాంటాక్ట్‌లు చూడండి.
• సేవ, డయాగ్నోస్టిక్ సమాచారం. మా సేవలు అభ్యర్థన గుర్తింపులు, API మార్గాలు, ప్రతిస్పందన స్థితి, సమయం, శోధన ఫలితాలు, లోపాల రకాలను ప్రాసెస్ చేస్తాయి. హోస్టింగ్ సంస్థలు భద్రత, డెలివరీ కోసం IP చిరునామా, పరికరం లేదా బ్రౌజర్ రకం, సమయ ముద్రల వంటి సాధారణ నెట్‌వర్క్ సమాచారాన్ని కూడా ప్రాసెస్ చేయవచ్చు.
• యాప్ వినియోగం, సుమారు ప్రదేశం. iOS యాప్ స్క్రీన్ వీక్షణలు, పరస్పర చర్యలు, కొనుగోలు, సబ్‌స్క్రిప్షన్ సంఘటనలను కొలవడానికి PostHog ను వాడుతుంది. ఈ సంఘటనలు ఇన్‌స్టలేషన్ గుర్తింపును వాడతాయి, మీరు సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు మీ ఖాతా గుర్తింపుతో అనుసంధానమవుతాయి. విశ్లేషణ కోసం PostHog మీ IP చిరునామా నుంచి సుమారు దేశం, నగరాన్ని తెలుసుకుంటుంది. ఇందులో పరికరం కచ్చితమైన ప్రదేశాన్ని వాడరు. యాప్ సెషన్ రికార్డింగ్ ఆపివేసి ఉంది.
• క్రాష్ నివేదికలు, సహాయం. యాప్ క్రాష్ నివేదికలను, యాప్ వెర్షన్, పరికరం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ వివరాల వంటి డయాగ్నోస్టిక్ సమాచారాన్ని సేకరించడానికి Sentry ని వాడుతుంది; మీరు సైన్ ఇన్ చేసి ఉంటే అవి మీ ఖాతా గుర్తింపుతో అనుసంధానమవుతాయి. మీరు బగ్ నివేదిక పంపితే, నివేదిక పాఠ్యం, డయాగ్నోస్టిక్స్, మీరు చేర్చిన స్క్రీన్‌షాట్ కూడా మాకు అందుతాయి. ఆటోమేటిక్ స్క్రీన్‌షాట్లు, సెషన్ రీప్లే ఆపివేసి ఉన్నాయి.
• వెబ్‌సైట్ వినియోగ సమాచారం. తోడ్పాటు వెబ్‌సైట్ పేజీ వీక్షణలు, పరస్పర చర్యలు, హీట్‌మ్యాప్‌లు, పనితీరును కొలవడానికి PostHog ను వాడుతుంది; ఇందుకు కుకీలలో లేదా లోకల్ స్టోరేజ్‌లో నిల్వ చేసిన మారుపేరు బ్రౌజర్ గుర్తింపులను వాడుతుంది. సెషన్ రికార్డింగ్ ఆపివేసి ఉంది.

iOS యాప్ ప్రస్తుతం మీ పరికరం కచ్చితమైన ప్రదేశాన్ని అడగదు. విమానాశ్రయ కోఆర్డినేట్లు, విమాన స్థానాలు విమానాలను, విమానాశ్రయాలను తెలుపుతాయి, మీ ఫోన్ ఉన్న ప్రదేశాన్ని కాదు.

మీ కాంటాక్ట్‌లకు అనుమతి ఇవ్వడం ఐచ్ఛికం. మీరు స్నేహితులను వెతకాలని ఎంచుకున్నప్పుడు మాత్రమే యాప్ దాన్ని అడుగుతుంది, మిగతా ఫీచర్లన్నీ అది లేకుండానే పనిచేస్తాయి. iOS లో మీరు పరిమిత యాక్సెస్ ఇస్తే, యాప్ మీరు ఎంచుకున్న కాంటాక్ట్‌లను మాత్రమే చదువుతుంది.

మీరు అనుమతి ఇచ్చినప్పుడు:

• యాప్ ప్రతి కాంటాక్ట్ పేరు, ఫోన్ నంబర్లు, ఈమెయిల్ చిరునామాలు, ఫోటోను మీ పరికరంలోనే చదువుతుంది. పేర్లు, ఫోటోలు మీ స్క్రీన్‌పై జాబితా చూపడానికి మాత్రమే వాడతారు, అవి మాకు ఎప్పుడూ పంపరు.
• మీ పరికరంలో ప్రతి ఫోన్ నంబర్‌ను, ఈమెయిల్ చిరునామాను, మా సర్వర్ ఇచ్చే ఒక విలువతో కలిపి, తిరిగి మార్చలేని SHA-256 హాష్‌గా మారుస్తారు. ఆ హాష్‌లు మాత్రమే, గుప్తీకరించిన కనెక్షన్ ద్వారా మాకు పంపుతారు. హాష్ నుంచి మేము ఫోన్ నంబర్‌ను గానీ ఈమెయిల్ చిరునామాను గానీ చదవలేం.
• ఈ హాష్‌లను Lufthaven సభ్యుల ధ్రువీకరించిన సొంత ఈమెయిల్ చిరునామాల హాష్‌లతో, సభ్యుడు ఫోన్ నంబర్‌ను చేర్చి ఉంటే దాని హాష్‌తో పోల్చి, సరిపోలిన సభ్యులను తిరిగి పంపుతాం, అప్పుడు వారిని అనుసరించాలో వద్దో మీరు ఎంచుకోవచ్చు.
• సరిపోల్చడానికి మీరు పంపిన హాష్‌లను మేము నిల్వ చేయం; వాటిని ఆ శోధనకు వాడి, తర్వాత పారవేస్తాం. మీ అడ్రస్ బుక్‌ను అప్‌లోడ్ చేయం, ఉంచుకోం; Lufthaven సభ్యులు కాని కాంటాక్ట్‌ల రికార్డును ఏదీ ఉంచుకోం; కాంటాక్ట్‌లను ప్రకటనల కోసం వాడం, ఎవరితోనూ పంచుకోం.
• యాప్ మీ తరఫున ఎవరినీ సంప్రదించదు. మీరు ఎవరినైనా ఆహ్వానించాలనుకుంటే, మీరే చూసి పంపుకోవడానికి ఒక సందేశాన్ని తెరుస్తుంది.

స్నేహితులు మిమ్మల్ని అదే విధంగా కనుగొనడానికి, మీ ఖాతా ధ్రువీకరించిన ఈమెయిల్ చిరునామా హాష్‌ను (Apple ప్రైవేట్ రిలే చిరునామాది ఎప్పుడూ కాదు), మీరు ఫోన్ నంబర్ చేర్చి ఉంటే దాని హాష్‌ను నిల్వ చేస్తాం. మీరు మీ ఖాతాను తొలగిస్తే ఇవి తొలగిపోతాయి. కాంటాక్ట్‌ల అనుమతిని ఎప్పుడైనా iOS “Settings” > “Privacy & Security” > “Contacts” లో ఉపసంహరించుకోవచ్చు.

ChatGPT లేదా Claude వంటి AI అసిస్టెంట్‌ను కనెక్ట్ చేయడం ఐచ్ఛికం. మీరు దాన్ని కనెక్ట్ చేసి, అనుమతించే వరకు మీ ఖాతా నుంచి ఏదీ అసిస్టెంట్‌తో పంచుకోరు.

కొన్ని అసిస్టెంట్ టూల్స్ కనెక్ట్ చేసిన ఖాతా లేకుండానే జవాబిస్తాయి. టికెట్ ధరలు వెతకడానికి, అభ్యర్థనలో ఉన్న విమానాశ్రయాలు, ప్రయాణ తేదీలు, తరగతి, నాన్‌స్టాప్ ప్రాధాన్యం, కరెన్సీని మేము అందుకుని, మా సొంత శోధన సేవ ద్వారా Google Flights కు పంపుతాం. Starlink తనిఖీ కోసం, అభ్యర్థనలో ఉన్న విమానం నంబర్, తేదీ, విమానం రిజిస్ట్రేషన్, విమానయాన సంస్థ లేదా విమాన రకాన్ని అందుకుంటాం. ఈ అభ్యర్థనల IP చిరునామాను, వాటిని ఎంత తరచుగా చేయవచ్చో పరిమితం చేయడానికి మాత్రమే వాడతాం. ఈ అభ్యర్థనలు ఏ ఖాతాకూ అనుసంధానం కావు, మీ సంభాషణ గానీ మీ ఫోన్ ఉన్న ప్రదేశం గానీ మాకు అందవు.

• అసిస్టెంట్‌కు అందేది. అది అడిగినప్పుడు, మీరు సేవ్ చేసిన విమానాల్లో ఇంకా బయలుదేరనివి లేదా ప్రయాణంలో ఉన్నవాటిని పంపుతాం: విమానం నంబర్, విమానాశ్రయాలు, సమయాలు, స్థితి, గేట్, టెర్మినల్, ఆలస్యం, వచ్చే విమానం, బయలుదేరే చోట భద్రతా తనిఖీ నిరీక్షణ. మీ పేరు, ఈమెయిల్ చిరునామా, కాంటాక్ట్‌లు, చెల్లింపు వివరాలు, మీ ఫోన్ ఉన్న ప్రదేశం పంపం.
• మాకు అందేది. అసిస్టెంట్ తనకు తాను పెట్టుకున్న పేరు, ప్రతి అభ్యర్థనలోని వివరాలు: మీరు విమానాన్ని ట్రాక్ చేయమని అడిగితే ఆ విమానం నంబర్, తేదీ, బయలుదేరే విమానాశ్రయం; మీరు విమానం, విమానం రకం లేదా మార్గాన్ని వెతికితే, మీరు అడిగిన విమానం నంబర్, రిజిస్ట్రేషన్, విమానాశ్రయాలు, తేదీ. మీ సంభాషణ మాకు అందదు, మేము చదవం.
• మేము నిల్వ చేసేది. ప్రతి కనెక్షన్‌కు: అసిస్టెంట్ పేరు, అది ఎప్పుడు కనెక్ట్ అయ్యిందో, చివరిసారి ఎప్పుడు వాడారో, ఆ రోజు అది ఎన్ని విమానాలను సేవ్ చేసిందో, దాని యాక్సెస్ క్రెడెన్షియల్ హాష్ (తిరిగి మార్చలేనిది). అసిస్టెంట్ సేవ్ చేసిన విమానాలను ఇతర సేవ్ చేసిన విమానాల్లాగే నిల్వ చేస్తాం. రోజువారీ పరిమితిని అమలు చేయడానికి, ప్రతి కనెక్షన్ రోజూ చేసిన విమానం, విమాన రకం, మార్గం శోధనల సంఖ్యను కూడా లెక్కిస్తాం; ప్రతి లెక్క రెండు రోజుల తర్వాత తొలగిపోతుంది. మీరు ఒక విమానాన్ని వెతికినప్పుడు, మా విమాన స్థాన సేవ దానికి తాజా స్థానాన్ని కనుగొనడానికి ఆ విమానాన్ని, మీ ఖాతా గుర్తింపును 15 నిమిషాల పాటు ఉంచుకోవచ్చు.
• ఎంతకాలం. మీరు డిస్‌కనెక్ట్ చేసే వరకు, లేదా మీ ఖాతాను తొలగించే వరకు కనెక్షన్ ఉంటుంది. జవాబు రాని కనెక్షన్ అభ్యర్థన పది నిమిషాల తర్వాత చెల్లకుండా పోతుంది, ఎప్పుడూ వాడని వ్యక్తిగత లింక్ ఒక రోజు తర్వాత తొలగిపోతుంది.
• మీ నియంత్రణ. అసిస్టెంట్ మీరు సేవ్ చేసిన విమానాలను చదవగలదు, కొత్తవాటిని సేవ్ చేయగలదు. విమానాన్ని తొలగించలేదు, మీ ఖాతాను మార్చలేదు. దాన్ని ఎప్పుడైనా “Settings” > “Assistants” లో డిస్‌కనెక్ట్ చేయవచ్చు, దాని యాక్సెస్ వెంటనే ఆగిపోతుంది.

అసిస్టెంట్‌ను నడిపే సంస్థ తనకు అందిన సమాచారాన్ని తన సొంత గోప్యతా విధానం ప్రకారం నిర్వహిస్తుంది.

ఈ సమాచారాన్ని మేము ఇందుకు వాడతాం:

• మీ ఖాతాను ధ్రువీకరించి, సురక్షితంగా ఉంచడానికి;
• విమానాలను వెతకడానికి, మీరు ట్రాక్ చేసే విమానాలను సేవ్ చేయడానికి, విమాన వివరాల నవీకరణలను చూపడానికి;
• సేవను నడపడానికి, సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, కాపాడటానికి, మెరుగుపరచడానికి;
• ప్రధాన ఉత్పత్తి ఫీచర్లు ఉపయోగకరంగా ఉన్నాయో లేదో అర్థం చేసుకోవడానికి; అలాగే
• చట్టాన్ని పాటించడానికి, మా నిబంధనలను అమలు చేయడానికి.

మీ సమాచారాన్ని మేము మూడో పక్ష ప్రకటనల కోసం వాడం.

Lufthaven ను నడపడానికి అవసరమైనప్పుడు మాత్రమే సేవా సంస్థలకు సమాచారాన్ని ఇస్తాం. ఈ సంస్థలు తమ సొంత నిబంధనలు, గోప్యతా హామీల ప్రకారం సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాయి:

• Sign in with Apple, App Store లావాదేవీల కోసం Apple;
• మీరు కనెక్ట్ చేసే AI అసిస్టెంట్, కనెక్ట్ చేసిన అసిస్టెంట్లు కింద వివరించిన విమానాల కోసం;
• ప్రమాణీకరణ, ఖాతా సెషన్ల కోసం Supabase;
• API డెలివరీ, భద్రత, లాగ్‌లు, నిల్వ కోసం Cloudflare, Amazon Web Services;
• విమాన సమాచారం కోసం FlightAware, ఇతర విమానయాన సమాచార మూలాలు;
• కనెక్ట్ చేసిన అసిస్టెంట్లు కింద వివరించిన టికెట్ ధరల శోధన వివరాలను అందుకునే Google Flights;
• వెబ్‌సైట్ హోస్టింగ్ కోసం Vercel;
• యాప్, వెబ్‌సైట్ ఉత్పత్తి విశ్లేషణ కోసం PostHog;
• యాప్ క్రాష్ డయాగ్నోస్టిక్స్, వినియోగదారులు పంపే బగ్ నివేదికల కోసం Sentry; అలాగే
• యాప్ విమానయాన సంస్థ లోగోను తెచ్చుకునేటప్పుడు Google హోస్ట్ చేసే వనరులు.

చట్టం కోరినప్పుడు, ప్రజలను లేదా సేవను కాపాడటానికి, లేదా తగిన రక్షణలతో వ్యాపార బదిలీలో భాగంగా కూడా సమాచారాన్ని ఇవ్వవచ్చు. వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము అమ్మం.

మీ ఖాతా చురుగ్గా ఉన్నంతకాలం మీ ఖాతా రికార్డును, సేవ్ చేసిన విమానాల అనుబంధాలను ఉంచుతాం. ట్రాక్ చేస్తున్న విమానాన్ని తొలగిస్తే, మీ ఖాతాతో దాని అనుబంధం తొలగిపోతుంది; ఆ విమానపు కార్యకలాప రికార్డు పంచుకునే విమానయాన సమాచారంగా మిగిలి ఉండవచ్చు. మీ ఖాతాను తొలగిస్తే, భద్రత, మోసాల నివారణ, బిల్లింగ్ లేదా చట్టం కోసం నిల్వ అవసరమైన చోట తప్ప, దాని సేవ్ చేసిన విమానాల అనుబంధాలు, యాప్ ప్రొఫైల్ తొలగిపోతాయి.

డయాగ్నోస్టిక్ లాగ్‌లను, యాప్, వెబ్‌సైట్ విశ్లేషణ సమాచారాన్ని మా సేవా సంస్థలతో నిర్ణయించిన పరిమిత కాలాల వరకు ఉంచి, తర్వాత తొలగిస్తాం లేదా సమష్టి రూపంలోకి మారుస్తాం. ఇకపై ఏ ఖాతాను గుర్తించని సమష్టి సమాచారాన్ని, సేవ దీర్ఘకాల విశ్వసనీయతను అర్థం చేసుకోవడానికి ఉంచవచ్చు.

• సేవ్ చేసిన ఒక్కో విమానాన్ని యాప్‌లోనే తొలగించవచ్చు.
• AI అసిస్టెంట్‌ను “Settings” > “Assistants” లో డిస్‌కనెక్ట్ చేయవచ్చు.
• మీ ఖాతాను “Settings” > “Account” లో, లేదా పేవాల్‌లోని ఖాతా బటన్ నుంచి తొలగించవచ్చు.
• మీ ఖాతా సమాచారాన్ని చూడటానికి, సరిచేయడానికి లేదా తొలగించడానికి privacy@lufthaven.app కు ఈమెయిల్ చేసి అభ్యర్థించవచ్చు. ఆ అభ్యర్థన మీదేనని ధ్రువీకరించుకోవాల్సి రావచ్చు.
• వెబ్‌సైట్ విశ్లేషణ గుర్తింపులను రీసెట్ చేయడానికి లేదా అడ్డుకోవడానికి వెబ్‌సైట్ కుకీలను లేదా లోకల్ స్టోరేజ్‌ను తొలగించవచ్చు, లేదా బ్రౌజర్ గోప్యతా నియంత్రణలను వాడవచ్చు.
• Apple సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను మీ పరికరంలోని App Store సబ్‌స్క్రిప్షన్ సెట్టింగ్‌లలో నిర్వహించవచ్చు. Lufthaven ఖాతాను తొలగించినంత మాత్రాన Apple నిర్వహించే బిల్లింగ్ రద్దు కాదు.

మీరు ఎక్కడ నివసిస్తున్నారనే దాన్ని బట్టి, అభ్యంతరం తెలపడానికి, ప్రాసెసింగ్‌ను పరిమితం చేయడానికి, తరలించదగిన ప్రతిని పొందడానికి, లేదా గోప్యతా నియంత్రణ సంస్థకు ఫిర్యాదు చేయడానికి మీకు అదనపు హక్కులు ఉండవచ్చు.

ప్రమాణీకరించిన API యాక్సెస్, గుప్తీకరించిన నెట్‌వర్క్ రవాణా సహా, సమాచారాన్ని కాపాడేందుకు ఉద్దేశించిన సాంకేతిక, సంస్థాగత రక్షణలను వాడతాం. ఏ వ్యవస్థా పూర్తిగా సురక్షితం కాదు, కాబట్టి సంపూర్ణ భద్రతకు హామీ ఇవ్వలేం.

Lufthaven, దాని సేవా సంస్థలు మీ దేశం కాకుండా ఇతర దేశాల్లో సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. అవసరమైన చోట, అంతర్జాతీయ బదిలీలకు తగిన చట్టపరమైన రక్షణలను వాడతాం.

విమాన ట్రాకర్ 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల కోసం ఉద్దేశించింది కాదు, 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల నుంచి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తెలిసి సేకరించం. ఒక పిల్లవాడు సమాచారం ఇచ్చాడని మీరు భావిస్తే, మేము దాన్ని తొలగించేలా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

సేవ మారుతున్న కొద్దీ ఈ విధానాన్ని నవీకరించవచ్చు. కొత్త అమలు తేదీని ఇక్కడ ప్రచురిస్తాం, మార్పు ముఖ్యమైనదైతే అదనపు నోటీసు ఇస్తాం.

ప్రశ్నలు లేదా గోప్యతా అభ్యర్థనలు: privacy@lufthaven.app.